第107章 第一次客户拜访(2/2)
这个流程,是我和苗慧、方亮,经过深入探讨的,也是目前最佳的合作模式,我相信通过这番讲解,足以解释清楚谢总刚才的疑惑。
然而让我失望的是,谢总的表情,依旧非常的严肃,听完我的解释后,摇头说道:“你这个流程,等于是在前方帮我们筛选了一部分客户而已,可是你应该知道,我们有自己的专业销售团队,对于张总你刚才提到的问题,我们也有相应的应对话术。
就算是客户对某个户型不满意,我们依旧可以提供其它房产资源作为替代,只要客户进入了公司,这本身就已经是我们的资源了。
如果因为增加了一道流程,无论是从公司支出费用,还是从业务员的头上扣去佣金,我认为这都得不偿失!”
“这~!”
我一时间有些语塞了,不知道该如何回答。
苗慧拥有极强的销售经验,急忙补位说道:“谢总这话,只能说是对了一半。”
谢总也不生气,伸手示意苗慧继续。
“你说的提前筛选客户,这个是正确的,也正式我们公司的商业宗旨,将合适的客户筛选出来,再引流到相应的户型上。但是你说客户,本身就是您的,这是不对的。”
“第一,客户是公开的,他们其实并不真正属于哪一家,尤其是客户在选房的时候,通常会通过网络或者手机,查看目标区域的各种房源。而这种房源的信息,却是多样化的。如果这个房源不属于您,首先网络就已经做出了分流,并不一定会流到您的公司。”
“第二,在这一点上,大的房产中介公司,比如贝壳,拥有自己的独立App,而且在市场的上的普及程度极高,只有习惯于通过专业App浏览房源的客户,才能算是真正的公司客户资源。我想在这一点,贵公司并不占有优势。”
“您所能掌控的客源,最终只有两条,其一就是经过网络筛选的,可市场上那么多中介公司,能够分流到您这的,本就只占有极少的一部分。其二,就是那些到店的客户,这一部分客户要相对精准一些!”
“不知道我这样的分析,您是否认可?”
苗慧所介绍的,都是事实情况。
谢总能够坐到总监的位置,自然不会不了解市场,所以点了点头。
就在我们欣喜的以为,终于可以说动谢总之时,对方却突然说道:“你说的这些虽然不错,但是问题是,你的手里要掌握大量的客户资源,所以才能代替网络和App,提前帮助客户进行筛选。请允许我冒昧的问一句,贵公司的目前掌握了多少流量?”
这番话,可以说是直接点中了我们的死穴。
公司尚未开业,直播平台尚未建立,自然不用谈什么流量。
可是我们既然选择提前拜访,自然也做了相应的准备,所以我稳定情绪,解释说道:“这一点谢总可以放心,我们公司虽然刚刚成立,但是流量方面肯定不会差的,我们公司是由雪山资本投资,也算是拥有雄厚的背景资源。”
然而谢总依旧是摇头,说道:“雪山资本我知道,可我也知道他们投资的企业多了去了,也并不是每一个项目都会成功。在没有看到真实的流量之前,你说的一切,其实都是空中楼阁而已!可我为了这件事,却需要增加一条销售渠道,甚至需要科技部门,跟你们对接。这其中需要消耗的成本,是我们接受的!”